Gestion de bases de données

INTER ROUTAGE propose à ses clients :

1. d'héberger leurs bases de données
2. de les mettre à jour et de les développer à partir :
• de fichiers existants ou achetés
• d'informations obtenues suite à des opérations de marketing direct
• d'opérations de télémarketing

Le développement d'une base de données marketing ne nécessite pas toujours de longues et coûteuses études. "Le mieux est souvent l'ennemi du bien". Les solutions proposées par INTER ROUTAGE dans le domaine de la base de données sont rapidement opérationnelles, laissant au client le droit d'évoluer dans ses besoins et ses attentes, à coût raisonnable et maîtrisé.

Par ailleurs, INTER ROUTAGE propose aussi à ses clients la gestion d'abonnements multi-titres : grâce à un logiciel développé en interne par notre équipe d'informaticiens, nous pouvons gérer vos relances d'abonnement avec efficacité. Ce logiciel a fait ses preuves et suscite la satisfaction de nos clients et de ses utilisateurs.

INTER ROUTAGE est un spécialiste du traitement d’adresses.

Son équipe de développeurs a mis au point un logiciel « Atelier Info » qui permet un ensemble de traitements et notamment d’améliorer considérablement la qualité de distribution des messages traités grâce à la liste de traitement ci-dessous :

• mise en forme des adresses.
• affectation des codes INSEE, des codes quartiers, des mots directeurs, de voie.
• vérification et correction éventuelle des Codes Postaux et des villes.
• création des lots en fonction des compositions.
• création des lots par plate forme du réseau STP.
• tri et préparation des liasses selon les nouvelles normes postales (au 1er janvier 2005) de routage de Presse dans l’ordre suivant :
• Département
• Code postal
• Code quartier
• Voie
• Pair / Impair et n°
• Calcul et optimisation des liasses
• Affectation des indications de fin de liasse et de fin de sac
• préparation des déclaratifs postaux.

Au delà, Atelier Info nous permet de tracer l’ensemble des traitements informatiques réalisés, ce qui permet un suivi qualitatif des opérations.

La Poste gère différents référentiels géographiques (fichier des communes et des codes postaux, fichier des noms de voies, ...) permettant la correction des données géographiques de l’adresse. 

Mais les référentiels par eux-mêmes ne sont pas suffisants, ils doivent être couplés à un traitement informatique de qualité pour bien corriger les adresses et les mettre à la norme. La performance du logiciel qui réalise ces traitements est donc fondamentale.

C’est pourquoi La Poste, en association avec la FEVAD et le SNCD, a mis en place un Comité d’Homologation des logiciels de RNVP (Restructuration, Normalisation, Validation Postale).   

Atelier Info, à la suite d'audit et de tests très rigoureux a obtenu l'agrément du SNA, garantissant la qualité des traitements effectués sur l'adresse.

Pour effectuer ces manipulations, INTER ROUTAGE dispose d’un service de traitement informatique qui compte 13 techniciens et ingénieurs.

Enfin, afin de sécuriser les traitements informatiques, INTER ROUTAGE a mis en place des procédures  :

• un engagement de confidentialité pour tous les fichiers traités chez INTER ROUTAGE
• un droit d’accès réservé à l’opérateur en charge du dossier 
• un droit d’accès limité sur le réseau 
• une destruction de tous les fichiers à la demande du client ou systématiquement au bout de 2 mois.

L'utilisation de ce logiciel permet un résultat rapide et de très bonne qualité.